Serviceafdeling

Met de levering van een product is bij Dimplex de serviceverlening aan de klant absoluut nog niet afgesloten. Mocht er eens een probleem opduiken, neem dan gewoon contact op met de serviceafdeling van Dimplex. Om u snel en onbureaucratisch te kunnen helpen, is er voor de sectoren verwarmingstechniek en systeemtechniek altijd een speciaal opgeleide servicedienst beschikbaar.

Deze informatie hebben wij van u nodig:
Om uw order zo spoedig mogelijk uit te kunnen voeren, vragen wij om zo precies aan te geven welk onderdeel, apparaat of accessoire het betreft. De apparaatgegevens, zoals het productnummer (E-Nr.) en de productiedatum (FD), vindt u op het typeplaatje.

Onze garantiebewijzen vindt u als pdf-bestand en als volledige tekst onder 'Downloads'.

Montage-instructies

Om uw gewenste montage-instructies te vinden, kiest u onder 'Downloads' het betreffende product onder 'Aanwijzingen' (instructies). Mocht u uw product niet vinden of een voorstel ter verbetering hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Telefax: + 49 (0) 9221 / 709-924-8101
E-Mail: montageanweisungen@dimplex.de