Il servizio Dimplex al cliente non si esaurisce affatto con la consegna di un prodotto. Nel caso si presentassero problemi basta semplicemente rivolgersi all'assistenza clienti della Dimplex. Per potervi aiutare in maniera veloce e senza lungaggini burocratiche è a vostra disposizione, per i settori termotecnica per la casa e tecnica dei sistemi, un'assistenza clienti dedicata e specializzata.
Queste sono le informazioni che ci dovete fornire:
Per poter eseguire il vostro ordine nel minor tempo possibile occorre che ci forniate i dati precisi del pezzo di ricambio o dell'accessorio per il vostro apparecchio. I dati relativi all’apparecchio, come numero prodotto (E-Nr.) e data di produzione (FD) sono riportati sulla targhetta dati.
I nostri certificati di garanzia si trovano nell' area download sia in formato PDF che come testo esteso.
Per trovare le istruzioni di montaggio desiderate si prega di selezionare il corrispondente prodotto nell`area download 'istruzioni'. Qualora non riusciste a trovare il prodotto di vostro interesse o aveste delle migliorie da proporre, contattateci:
Telefax: + 49 (0) 9221 / 709-924-8101
E-Mail: montageanweisungen@dimplex.de
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